#Chatbot d'information
Répondez en temps réel,
à tous vos publics à tout moment sur tous les sujets
500h
Heures économisées par an.
93%
Des visiteurs attendent une réponse en moins de 24h
86%
Des visiteurs attendent une réponse
personnalisée
Faites gagner du temps
à vos équipes
Grâce aux chatbots, diminuez le nombre de demandes répétitives et chronophages traitées par vos équipes. Affectez vos ressources sur des sujets à plus forte valeur ajoutée pour votre institution.
Traitez l'ensemble
des demandes de vos publics
Répondez instantanément à toutes les demandes de vos visiteurs, même quand vos équipes ne sont pas disponibles, et ce, dans plusieurs langues.
Allez plus loin dans l'accompagnement de votre public
Proposez à vos publics un accompagnement supplémentaire pour faciliter la préparation de leur venue et leur parcours de réservation.
Mobilisez les statistiques des demandes adressées comme une source d’informations pour identifier les problématiques rencontrées.
Découvrez nos cas clients
Gagnez du temps et améliorez l’expérience de vos publics grâce à notre solution d’IA générative de confiance
Votre nouveau
chatbot
Votre nouvel outil personnalisé et automatisé pour répondre au mieux aux besoins de vos visiteurs.
Disponible sur votre site internet
Avec un design personnalisé et dans les langues de votre choix.
Des fonctionnalités efficaces
Pour renseigner vos publics sur les informations pratiques de façon personnalisée et automatisée (programmation, horaires, tarifs, itinéraires...)
Une base de connaissance solide
Bénéficiez d’un chatbot avec une intelligence artificielle déjà entraînée et immédiatement performante sur votre secteur
Votre
back-office
Mettez à jour facilement votre base de donnée et gardez une vue sur la performance de votre chatbot.
Une prise en main simple
Pour mettre à jour les contenus de votre chatbot en toute autonomie.
Récupération des sources de données externes
Afin de mettre à jour automatiquement certains contenus de vos chatbots (billetterie, site web…).
Des statistiques détaillées
Pour suivre l’usage de votre chatbot et faciliter l’identification de problématiques rencontrées par vos publics dans leurs parcours.
Un accompagnement sur mesure
Quelque soit votre projet, nos équipes vous accompagnent de A à Z dans la conception et dans le suivi de votre chatbot.
1
Cadrage stratégique
Un expert de la relation avec les publics vous aide à déterminer la meilleure configuration du chatbot pour répondre à vos objectifs.
2
Préparation du chatbot
Bénéficiez d’une méthode d’accompagnement éprouvée pour mettre en place facilement et rapidement votre chatbot.
3
Suivi et analyse
Nous vous communiquons des analyses activables vous permettant d’en apprendre plus sur vos publics et d’évaluer la performance du dispositif.
