#CULTURE

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5 bonnes raisons d'adopter le guide de visite proposé par Ask Mona

L’innovation et l’intelligence artificielle transforment nos expériences culturelles. Chez Ask Mona, nous avons développé un audioguide conversationnel qui révolutionne les visites. Voici cinq bonnes raisons de proposer notre audioguide conversationnel lors de vos prochaines expositions.

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1. Mobilisez la puissance de l'IA générative

Les chatbots traditionnels utilisant des arbres décisionnels offrent des expériences amusantes et des jeux intéressants pour compléter une exposition. L’intelligence artificielle de notre audioguide conversationnel permet d’aller beaucoup plus loin : elle génère ses réponses en fonction des questions des visiteurs. Cette capacité offre une interaction plus fluide et naturelle.

En arrivant dans un musée, chacun vient avec sa propre expérience et sensibilité. Avec notre assistant, chaque visiteur peut poser des questions et obtenir des informations spécifiques à ses centres d’intérêt, personnalisant ainsi leur expérience.

Grâce à cette technologie avancée, notre audioguide fournit des réponses riches et contextuelles. Imaginez vos visiteurs demandant : « Quelle est l’histoire derrière cette œuvre ? » ou « Y a-t-il des anecdotes sur l’artiste ? » et recevant des réponses complètes et fascinantes qui enrichissent leur visite. Cette capacité à offrir des réponses dynamiques et adaptées aux besoins des visiteurs transforme chaque visite en une expérience immersive et engageante.

De plus, l’audioguide peut répondre à des remarques et observations, pas seulement à des questions. Par exemple, un visiteur peut dire « J’adore cet artiste » ou « Je trouve ça bizarre, je suis triste », et l’assistant répondra en apportant du contenu et en encourageant une réflexion plus profonde.

2. Gardez le contrôle sur les données divulguées par l'IA

Lorsque l’on évoque l’intelligence artificielle générative, il est crucial de connaître les risques associés, notamment l’hallucination, c’est-à-dire la possibilité pour cette technologie de générer des informations erronées.

Dans notre développement de l’audioguide conversationnel, nous avons placé la maîtrise des données au cœur de nos préoccupations. Nos efforts de R&D nous ont permis de créer une solution d’IA capable de contrôler les données mobilisées.

Concrètement, nous vous donnons la possibilité de garder le contrôle sur la base de données dans laquelle l’IA vient puiser ses sources. Cette base peut être facilement mise à jour grâce à un back office, vous permettant ainsi de garantir la pertinence et la précision des informations fournies par notre audioguide.

Grâce à ce contrôle rigoureux, vous pouvez offrir à vos visiteurs une expérience culturelle enrichissante et authentique, sans compromettre l’intégrité des contenus partagés.

3. Réutilisez vos contenus

Les dispositifs de médiation exigent une allocation importante de temps et d’énergie. À travers notre audioguide, nous vous proposons de réutiliser et de mettre en valeur les contenus que vous avez déjà créés. Descriptions d’œuvres, anecdotes sur les artistes, des dossiers d’expositions : ces contenus vont créer la base de données de notre système. L’IA viendra donc puiser ses réponses dans ces documents, garantissant ainsi des informations pertinentes et riches pour les utilisateurs de notre audioguide.

Nous vous mettons à disposition une plateforme intuitive qui vous permet de mettre à jour et de gérer facilement ces contenus. Cela garantit que votre audioguide reste toujours à jour avec les dernières informations pertinentes pour vos visiteurs.

En réutilisant vos contenus de manière innovante, vous optimisez leur valeur et offrez une expérience culturelle immersive et captivante à vos visiteurs.

4. Laissez vos visiteurs choisir leur façon d'explorer l'exposition

Chaque visiteur apporte avec lui ses propres envies, intérêts et habitudes lorsqu’il franchit les portes d’un musée. Notre audioguide conversationnel reconnaît cette diversité et s’adapte pour offrir une expérience sur mesure à chaque individu.

Grâce à une approche flexible et personnalisée, notre audioguide permet à vos visiteurs d’explorer l’exposition selon leurs préférences individuelles. Que ce soit par la voix ou par l’écrit, ils peuvent poser des questions, écouter les réponses ou les lire, selon leurs préférences. Certains utilisent même notre audioguide comme un podcast, transformant ainsi leur visite en une expérience immersive et captivante.

En offrant cette polyvalence, notre audioguide permet à chacun de se sentir pleinement engagé dans sa découverte culturelle, garantissant ainsi une expérience enrichissante et mémorable pour tous les visiteurs.

5. Découvrez ce qui intéresse vos visiteurs

La collecte de données sur les visiteurs est essentielle pour améliorer l’expérience dans votre institution culturelle. Cependant, parfois, le nombre de retours recueillis peut être insuffisant pour obtenir une image complète.

C’est là que notre audioguide intervient. En fournissant une plateforme interactive et engageante, notre audioguide permet de recueillir des données sur les visiteurs de manière efficace et non intrusive. Chaque interaction avec l’audioguide offre une opportunité de collecter des informations précieuses sur les préférences, les intérêts et les comportements des visiteurs.

Une fois ces données collectées, notre équipe se charge de les analyser en profondeur. Nous vous fournissons des rapports complets et détaillés sur l’analyse des données, mettant en lumière les tendances, les points forts et les points à améliorer de votre institution.

L’audioguide conversationnel Ask Mona révolutionne l’expérience culturelle en offrant une personnalisation inégalée et une collecte de données proactive. Grâce à notre solution, vos visiteurs bénéficient d’une immersion totale et vous obtenez des insights précieux pour améliorer continuellement votre institution. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment notre solution peut transformer votre institution !

Vos visiteurs méritent
le meilleur

Nous nous engageons à construire des dialogues, à tisser du lien, à rapprocher les institutions culturelles
de leurs publics. Nous nous engageons à développer des outils à la pointe de la technologie,
à bâtir des communautés, et à raconter les histoires qui nous animent.
Ask Mona , au service de l’expérience visiteur.

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